电梯售后服务承诺：
    所有电梯实行终生有偿维修，负责到底。
    在正常的维修保养期内，保证实行全年365天，每天24小时的售后服务，确保电梯安全、正常运行。
    提供全天24小时快捷、高质的服务，电梯发生故障，在接到用户电话后迅速及时赶到现场，进行维修，直至电梯恢复正常。
    在正常的维修保养期内，维保人员对每台电梯每月不少于二次的主动预防性维护保养，以杜绝电梯故障的发生。
    每台电梯均设专门的维修档案，由用户和维保网点共同分别保管。每次维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水准等均请用户在维修保养单上签署意见。公司设立专用的投诉电话及维修电话，以确保售后服务工作的可靠与有效。
    负责对用户已持有国家电梯主管部门颁发上岗证的电梯驾驶员、维修人员，介绍、传授电梯维修保养的基本知识，解释用户提出的有关疑难问题。
    每一年与用户进行一次书面意见交换，填写用户意见调查表。根据用户反馈和维修监督对电梯的巡视结果，不断改进我们的工作，更好的为用户服务。
    凡本公司的用户，均可享受优惠价格的备品备件供应。
    本公司有专业电梯安装、维保队伍，为技术服务、技术培训、维修保养等售后服务工作提供了人力保障。使客户能在最短时间内得到公司的优质服务。电话/传真： 0551-64390194/64390184